Определение: Форма лояльности, при которой сотрудник ожидается демонстрировать гордость, благодарность и приверженность компании независимо от условий труда, прозрачности управления и реальных достижений.
Признаки:
Часто выражается лозунгами типа: «Здесь работают лучшие!», «Ты часть великой команды!» — без реальных оснований.
Критику воспринимают как предательство или нелояльность.
Лояльность оценивается по внешним признакам: участию в корпоративах, цитированию миссии компании, поддержке HR-инициатив.
Сотрудники боятся говорить об ошибках — их могут воспринять как «непреданных делу».
Определение: Состояние, при котором сотрудник естественно гордится своей работой, достижениями команды и качеством продукта, потому что его вклад признаётся и он чувствует себя частью чего-то настоящего.
Признаки:
Возникает на основе опыта, а не по принуждению.
Гордость связана с реальными достижениями: хороший продукт, грамотное руководство, честная обратная связь.
Критика воспринимается как забота об общем деле, а не угроза.
Лояльность формируется через участие, а не через символы.